SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD
La suplantación de la identidad de una persona normalmente desemboca en la comisión de otros delitos, como puede ser el delito de falsedad documental, amenaza, estafa, calumnias, injurias, etc.
El problema surge cuando la víctima de la suplantación de identidad – que nuestro Código Penal denomina usurpación del estado civil – comienza a recibir citaciones para juicios por estafa de juzgados de cualquier lugar del país.
Somos especialistas en Delitos Informáticos. Te guiamos y asesoramos si crees que has sido víctima de una suplantación de identidad en Internet.
Trabajamos con la Guardia Civil, Policía Nacional, Ertzaintza, Fiscal de Delitos Informáticos y Juzgados para evitar que te condenen por los delitos cometidos haciendo uso de tu identidad.
Nuestros objetivos:
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Dar con los verdaderos autores.
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Obtener una indemnización económica de las empresas (telefónicas, financieras, etc.) que han permitido que autores desconocidos hicieran contratos para suplantar identidad y datos personales sin tu consentimiento.
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Sanción económica ejemplar a las empresas por parte de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por la infracción de la normativa de protección de datos personales.
Tras el auge de plataformas de compraventa de segunda mano estamos presenciando cada vez más casos en los que estafadores emplean el DNI de la víctima de la suplantación de identidad.
¿Qué debo hacer si he perdido o me han robado el DNI?
Denunciar la pérdida o robo del DNI lo antes posible en cualquier comisaría, de manera que quede constancia de que el documento de identidad empleado por los suplantadores para las estafas ya no estaba en nuestra posesión cuando han cometido los delitos haciendo uso de tu identidad (denunciar suplantación de identidad).
¿Debo denunciar suplantación de identidad?
Sin duda. Lo antes posible. Denunciar suplantación de identidad será nuestra mejor defensa en todos los juicios en los que te veas implicado como denunciado o investigado por algún delito que no has cometido.
En Itxaso López Abogados nos encargamos de la redacción e interposición de la denuncia por suplantación de identidad para facilitar la investigación policial y judicial de los hechos de los que eres víctima.
¿Puedo reclamar una indemnización si soy víctima de un delito de suplantación de identidad?
Sí. Las empresas que han permitido contrataciones en tu nombre sin tu conocimiento ni consentimiento deben correr con los gastos que te ha ocasionado su negligencia por no comprobar la verdadera identidad de la persona que contrataba sus servicios.
Al no cumplir esas empresas con su obligación legal de verificar la identidad del verdadero contratante, han permitido dar de alta líneas de teléfono o contratar préstamos a tu nombre, con las consecuencias que eso conlleva: reclamaciones de préstamos en tu contra, inclusiones en ficheros de morosos y encontrarte imputado por delitos que no has cometido.
Si, como consecuencia de la contratación fraudulenta has tenido que contratar a un abogado y procurador para tu defensa en los juicios en los que te has visto implicado, la empresa debe pagarte sus honorarios.
Asimismo, es frecuente que las víctimas de suplantación de identidad vivan situaciones de angustia, estrés, ansiedad y depresión. El daño y padecimiento psíquico es innegable.
En consecuencia, tienes derecho a reclamar una indemnización por los daños morales sufridos.
¿Existen casos de éxito para las víctimas de suplantación de identidad?
En Itxaso López abogados contamos con la primera y única Sentencia en España que condenó a una compañía telefónica (Xfera Móviles, conocida como Yoigo o Masmovil) a indemnizar a nuestra cliente por permitir que terceras personas contrataran líneas telefónicas en su nombre.
Accede a la sentencia en https://www.itxasolopezabogados.com/sentencias
La Juez consideró acreditado el periplo judicial y policial sufrido por la cliente, así como la angustia y el daño psíquico ocasionado a esta. Y es que las líneas contratadas a su nombre se utilizaron para realizar estafas en las que mi clienta se vio imputada.
A modo de indemnización, condenó a Xfera Móviles a abonar a mi cliente 16.000 €, así como los gastos de abogado y procurador (costas del juicio).
Además de los gastos de defensa y representación ocasionados por los procedimientos penales dirigidos en contra de la víctima de la suplantación, la indemnización obtenida por este despacho también incluye los daños morales y psicológicos sufridos por la víctima.
Puedes profundizar en los detalles de nuestro caso de éxito haciendo click aquí.
Me han denunciado por delitos cometidos suplantando mi identidad.
En Itxaso López Abogados somos expertos en la defensa y asesoramiento de las víctimas de suplantación.
Luchamos por tu absolución demostrando que eres una víctima y no el verdadero autor del delito.
Accede a la sentencia de víctima de suplantación de identidad: https://www.itxasolopezabogados.com/sentencias
¿Qué consecuencias tienen los delincuentes que han usurpado mi identidad?
La usurpación de identidad es un delito previsto en nuestro Código Penal y conlleva pena de prisión de hasta 3 años.
Además de la condena de prisión, los autores del delito deberán indemnizarte por los daños ocasionados.
¿Sirve de algo denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos?
Sin duda. Son numerosas las resoluciones dictadas por la AEPD imponiendo multas ejemplares a compañías de teléfono por permitir que suplantadores den de alta líneas de teléfono sin comprobar la identidad de la persona contratante.
En 2019 la AEPD impuso a Vodafone la segunda multa más elevada en España por un caso de suplantación de identidad, al haber permitido Vodafone el tratamiento irregular de los datos personales de la víctima.
La sanción impuesta a Vodafone fue de 120.000 euros.
Consulta la resolución completa en este enlace.
En Itxaso López Abogados te guiamos e intervenimos en el procedimiento ante la AEPD para denunciar con éxito tu caso y conseguir sanciones ejemplares a las empresas que permiten estas prácticas. De esta manera contribuimos a que otras personas no sean víctimas de delito de suplantación de identidad.